店に押し寄せた外国人観光客 店員の『こちらへどうぞ』ジェスチャーを見て？
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法定速度が時速30キロメートルに… 仕事への影響を気にする妻に、配達員夫が出した『意外な答え』grape TRENDでは、元配達員であり漫画家の、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さんによる創作漫画『新人配達員コータローがお届けします！』を連載中。新人配達員のコータローが日々配達をする中で起こる『おもしろエピソード』や、『配達員あるある』などを紹介します！
ニコニコしてたら客に怒られた店員 『理不尽な怒り』に対策した結果…「どないせーっちゅうねん！」笑顔で接客していたら理不尽なクレーム。逆に真顔で対応することにした結果…？
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grape TRENDでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！
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第５５回『文化の違い？』
２０２２年から始まった記録的な円安の影響もあり、全国的に外国人観光客が増加している昨今。天霧さんの働く店にも、時には多くの外国人が押し寄せるといいます。
接客上のコミュニケーションで立ちはだかるのは、言語という高い壁！店員と客は翻訳アプリを活用したり、身振り手振りで表現したりと、なんとか意思疎通を図ります。
…それでも『壁』を壊すのは至難の業です。店員側がジェスチャーで言葉を伝えようとしても、お客さんによっては「手を振ってくれているんだ！」と盛大な勘違いをすることも！
店員にとっては意図せぬ流れではありますが、自然と笑顔になるハートフルな展開。きっと勘違いをしたお客さんは、こう思ったことでしょう。「これが日本の誇る、ホスピタリティの高さか」と…！
[文・構成／grape編集部]