コスメを買いにきた高齢の客 店員が声をかけると…「えっ！？」
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男性客に「涼しくなりましたね」と話しかけた100均店員 突然泣かれたワケに「そりゃ泣くよ」「心にしみる」100均でパートとして働く女性店員。レジで男性客に何気ない言葉をかけたら…。
【平成あるある】犯人を捕まえた警察 自供させるため、連れて行った場所が…！？grape TRENDでは、平成こじらせ部屋（@heisei_kojirase）さんによる創作漫画『平成一桁ガチ警部』を連載！ 主人公は平成一桁世代の警部・益若千夏。新米刑事・新田とともに繰り広げる、平成の懐かしいアイテ...
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grape TRENDでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！
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第５０回『これはアイライナーかしら？』
接客業に携わっていると、お客さんから『探し物』について相談されることがあります。
困っているお客さんがいたら、助けるのも仕事のうち。売り上げにつなげるだけでなく、「お目当ての品物を見付けてあげたい」と思うからこそ、店員は親身に接するのです。
…しかし、その気持ちがどれだけ強くても、肝心のヒントが弱すぎるとお手上げ！
山のように存在している『黒色で棒状のアイライナー』の中から、天霧さんはオススメの品物を紹介し、事態を解決に導いたのでした…！
セルフレジの導入など、あらゆる店でデジタル化が進んでいます。ですが、こういった対応は人間だからこそ可能といえるかもしれませんね。
[文・構成／grape編集部]