カプセルトイで客のサーチ行為を目撃! 店員が最近気付いた『変化』が?【接客エッセイ漫画】
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前を歩く男性 階段を上る際、傘を横持ちしていて…? 「本当にヤバすぎ」「やめてほしい」雨の日の外出に、傘は必需品。折りたたみ傘で雨をしのぐ人はもちろん、開閉が簡単な長傘を持ち歩く人も多いでしょう。 2026年10月30日、漫画家の島袋全優(@shimazenyu)さんがXに投稿した、傘にまつわるイラストが...

『体育会系』から転職した男性 初出勤日のやらかしに「むしろ大成功だろ」「ドカ笑いしたわ」体育会系に染まりきっていた男性社員。転職をして、初出勤を果たした結果…!?






接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grape TRENDでは漫画家の天霧(@amagiri_dia)さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載!
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします!
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第93回『カプセルトイのサーチ行為…?』
ランダムに景品が出てくるカプセルトイ。それゆえ、お目当ての品をゲットすべく、ルール違反の『サーチ行為』をする人は絶えません。
2026年9月現在も続く大ブームでは、全国的にトラブルが頻発。そこで企業や店は、中身が予想できないようカプセルを不透明にしたり、色を統一したりと、対策をとるようになりました。
「色ごとに中身が違うだろう」というのは、お客さん側の思い込みであることがほとんど。視覚的なサーチ行為は困難なため、潔く神頼みで挑んだ方がよさそうです!
[文・構成/grape TREND編集部]