電話対応をした店員 ベテラン店員に「感じが悪い」と言われた理由が?
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団長「やる気ないなら帰れ!」 練習に励む熱血団員の様子が?【4コマ漫画】日々練習に励む学ラン姿の団員たち。熱血な様子で応援してる…と思いきや!?

宅配ボックスを開けたベテラン配達員 思わず二度見した『まさかの中身』とは?【連載】grape TRENDでは、元配達員であり漫画家の、ゆきたこーすけ(@kosukeyukita)さんによる創作漫画『新人配達員コータローがお届けします!』を連載中。新人配達員のコータローが日々配達をする中で起こる『おもしろエピソード』や、『配達員あるある』などを紹介します!






接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grape TRENDでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載!
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします!
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第68回『椅子に座るのは禁止…?』
ベテランの先輩店員から飛び出たのは、ねぎらいでもアドバイスでもなく、「座って電話をするのはやめなさい」という注意!
きっと先輩に悪意はなく、ただ礼節の大切さを伝えたかっただけなのでしょう。「見えない部分もしっかりとするのが、一流の店員だ」というプライドを持っているようです。
…とはいえ、その立派な考えは時に『価値観の押しつけ』になってしまいます。心身ともに、相手へ負担がかかる可能性があるでしょう。
立ち仕事の接客業は、足腰への負担が大きい仕事。昨今、「日本でも、レジ業務は椅子に座っていいのではないか」と思いやる意見が上がっています。
『自分に厳しい』のは褒められるものでも、そこに『他人にも厳しい』が加わると、社会を息苦しいものにしてしまうかもしれません…。
[文・構成/grape編集部]