客「クレカの暗証番号忘れた」 店員が目をそらしていると？
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時給より高いトイレットペーパーを手に入れた妻 意を決して使ってみた結果…夫がツッコミ！漫画家・さてよさんによる創作漫画『坂本さんの、ちょっと考えすぎな毎日。』。地方で夫と1人の息子と暮らす、パート勤務の妻・坂本さやか。一見ちゃんとしているがどこかズレていて、ちょっと考えすぎてしまう癖があり…。日々考えすぎてしまうさやかの言動につい頷きたくなる『共感系日常漫画』、ゆるりとスタート。
友達とケンカしてうわの空な男の子 『課題と違うこと』を始めたかと思いきや…展開にグッとくる 自宅の和室を習字教室として開いている、二代目習字教室の先生・沙織。彼女のもとには、小学生から高校生まで、個性豊かな地域の子供たちがぞろぞろとやってくる…！習字を通して見えてくる家族愛や、子供たち一人ひとりの成長を描く、心温まるショートストーリー。
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grape TRENDでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！
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第５１回『大切な暗証番号』
全国の店員が挙げる、業務上の『ちょっぴり気まずい瞬間』…それが、お客さんがクレジットカードの暗証番号を入力する時。
いわずもがな、暗証番号は重要な情報です。お客さんに安心感を与えるためにも、『見ていませんよアピール』をする店員が多いのだとか。
そんな気持ちを知ってか知らでか、中には暗証番号を入力する際、こういったやり取りをするお客さんも。結果、ただ店員だけがハラハラしてしまうのでした…。
なお、全国の店員が行っている『見ていませんよアピール』には、レジの画面を見つめるほか、露骨に後ろや横を向いたり、伝票やお金をのせるカルトンで自ら目元を隠したりする方法がある模様。
お客さんに安心感を与えるべく、店員も苦労しているようです…！
[文・構成／grape編集部]