「どうしても必要なんです！」と取り寄せを頼む客 まさかのオチに、店員呆然…
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「給料据え置きできついけど」と本音を漏らす客 それでも本を買うワケに「わかる…」【連載】grapeでは、書店員であり漫画家の、佐久間薫さんによる創作漫画『おばあちゃん書店員ヨネ子』を連載中。82歳の書店員である主人公・ヨネ子の奮闘ぶりや、『書店あるある』を描く4コマコメディです。
ドラッグストアのレジでイキる中高生 店員へ放った言葉に「反抗期かな？」「ダサい」スーパーやドラッグストアを訪れた際、店員に対して高圧的な態度を取る客を目にしたことはありませんか？たとえその態度が自分に向けられていなくても、見ているだけで嫌な気分になるでしょう。
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！
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第１４回『どうしても必要なんです！』
「この品物が手に入らないと、この人の人生の歯車が狂ってしまうのかもしれない」…そう思ってしまうほど、必死に取り寄せをお願いしてきたお客さん。
その迫力に押され、天霧さんはあらゆる努力をして取り寄せを成功させたのですが、客からはまさかの一方的なキャンセル！
「あの勢いは一体なんだったんだ…！？」と思らずにはいられない展開に、天霧さんは大量の在庫と化した品物を前に立ち尽くすしかないのでした…。
客側にいろいろな事情があるのはよく分かります。分かるのですが…同様に、店側にもさまざまな事情があることを理解してほしいですね。