「いや、客に対して失礼でしょ」 客の怒りを買った書店員、披露した”技”にビックリ！【連載】
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「給料据え置きできついけど」と本音を漏らす客 それでも本を買うワケに「わかる…」【連載】grapeでは、書店員であり漫画家の、佐久間薫さんによる創作漫画『おばあちゃん書店員ヨネ子』を連載中。82歳の書店員である主人公・ヨネ子の奮闘ぶりや、『書店あるある』を描く4コマコメディです。
ドラッグストアのレジでイキる中高生 店員へ放った言葉に「反抗期かな？」「ダサい」スーパーやドラッグストアを訪れた際、店員に対して高圧的な態度を取る客を目にしたことはありませんか？たとえその態度が自分に向けられていなくても、見ているだけで嫌な気分になるでしょう。
grape TRENDでは、漫画家・佐久間薫（@sasakumako）さんによる創作漫画『おばあちゃん書店員ヨネ子』を連載！
夫と2人で長年本屋を経営していた、82歳の『ヨネ子』。10年前に息子に店を任せて引退した後、夫が他界してしまう。
その後アルバイトが1人実家に戻ることになり、臨時で現場復帰する流れに。パソコンは不得意だけれど、地頭がよく思いの外戦力になり、ヨネ子自身も働く楽しさを感じていて…。
現代の進化に驚くヨネ子の姿や『本屋あるある』を描く、漫画家・佐久間薫が放つ4コマコメディ！
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第3話『いい接客』
レジ業務は立って行うのが基本。加齢などにより足腰が弱っている人にとって、立ちっぱなしで働き続けるのはつらいことでしょう。
近年、一部の店でレジに椅子を導入する動きが見られているものの、客から「態度が悪い」「こっちは客だぞ」といった厳しい声が上がることもあるようです。
例に漏れず、座りながらレジ業務をしていたことに対し、客からクレームを入れられたヨネ子。ですが、『座りながら一瞬で本にカバーをつける』という技を披露し、客の目を輝かせたのでした！
長年の『書店員人生』で培ってきたであろう、ヨネ子の超絶テクニックには、思わず舌を巻いてしまいます…。
[文・構成／grape TREND編集部]