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『ちいかわ』入場者特典を受け、映画館が異例の声明 「当然の対応」「本末転倒だな」と議論に

By - grape TREND編集部  公開:  更新:

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『映画ちいかわ 人魚の島のひみつ』ポスターの写真

撮影:grape TREND編集部

世界的な大ヒット作品であり、2026年10月現在も全国でロングラン上映が行われている、アニメ映画『映画ちいかわ 人魚の島のひみつ』。

新たな入場者特典も発表され、まだまだ盛り上がりを見せる中、新潟県にある『イオンシネマ県央』がXに投稿した注意喚起が話題となっています。

『ちいかわ』映画特典で異例の警告

同月10日からは、入場者特典第6弾の配布がスタート。確実に手に入れるべく、全国の映画館に特典目当てのリピーターが押し寄せました。

そんな中『イオンシネマ県央』は、「『特典がもらえないから』といった理由でのキャンセルはお応えいたしかねます」と明確に告知。

特典をめぐってのトラブルを未然に防ぐため、来客へ理解をうながしました。

『映画ちいかわ 人魚の島のひみつ』では、公開直後から特典を求めるファンが殺到し、早期に配布が終了する事態が相次いでいます。

比較的在庫は潤沢だったものの、特典が先着であることから、SNSでは「子供に横取りされそうになった」「盗まれた」といった被害報告が上がっていました。

そうした中、「特典の在庫がなくなったことを理由に、チケット代の返金対応を提案された」という旨の投稿も。劇場の対応方針や鑑賞マナーについて物議をかもしていた経緯があります。

そういったケースを受け、『イオンシネマ県央』は異例の注意喚起を行ったのでしょう。

映画館の声明にさまざまな意見

同作に限らず、昨今は集客を目的として、さまざまな映画で入場者特典が導入されています。

映画館側による、異例ともいえる呼びかけに対し、ネット上ではさまざまな意見が上がりました。

肯定的な声

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映画がメインで、あくまでも特典は『オマケ』なのにね。返金対応なんて前例を作っちゃいけなかった

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当然の対応でしょ。わざわざこんなことをアナウンスしないといけないとは…

批判的な声

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配給会社や映画館側が特典で集客してるのに!?もはや特典が本体と言っても過言ではないでしょ

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本末転倒だな。それならもう数量限定の入場者特典をやめてほしい…

入場者特典は作品をより楽しむためのプレゼントであり、あくまで映画の鑑賞そのものがメインであることに変わりはありません。

とはいえ『数量限定』と打ち出す以上、特典を目当てとする人が集まるのは、仕方のないことといえるでしょう。

特典の有無に限らず、チケットの返金対応は企業や映画館ごとに定められています。購入時の注意事項をしっかり確認した上で劇場へ足を運びたいものですね。


[文・構成/grape TREND編集部]

出典
@ac_kenoh

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