不在票に『配達員からのメッセージ』　2日前の出来事に「泣いちゃった」「本当に励みになる」

大量の荷物を時間内に届ける配達員の仕事は、非常にハード。それを知っているからこそ、到着予定の荷物を直接受け取れなかった時は、申し訳なく思うものです。

2026年7月27日、夢（yume_fortune）さんがThreadsで公開したのは、配達員との間で紡がれた素敵なやり取りでした。

配達員に『感謝のメール』を送ったら…

ある日、いとこが育てた野菜を宅配便で受け取ることになった、夢さん。しかし、配達希望時刻を指定していたものの、突然どうしても外せない用事ができてしまいました。

そこで夢さんは配達員に向けて、一時的に家を空ける旨と、「すぐ帰宅するため、宅配ボックスか玄関先に置いてください」と書いた謝罪のメモを玄関に貼っておくことにします。

その後、なんとか指定時間内に帰宅したところ、荷物を持ってきたヤマト運輸（クロネコヤマト）の配達員と無事に対面。

話を聞くと、実は一度訪問してメモを見たものの、「中身が野菜だから」と猛暑を気遣い、傷まないようわざわざ持ち帰って再配達してくれたのだそうです。

笑顔でそう告げた配達員の、温かく細やかな配慮に感動した夢さん。「暑いし忙しいでしょうに、本当に感動しました！」と今回のエピソードを投稿しました。

人の温かさを感じるやり取りはまたたく間に拡散。多くの人が「なんて素晴らしい配達員！」「いい話だなあ」といったコメントを寄せました。

その2日後、驚きの展開に

夢さんは、この気持ちを配達員に伝えるべく、ネットの助言を受けて営業所へ感謝のメールを送ることに。

すると2日後、宅配ボックスに届けられたもう1つの荷物とともに、家の郵便受けに投函されていた不在票には、配達員からのメッセージがつづられていたのです！

そこには、「この前はお問合せありがとうございます。すごく嬉しかったです」と直筆のメッセージが。

夢さんの送った感謝のメールは、営業所経由で配達員本人に共有されたのでしょう。こういった利用者からの称賛は、配達員の評価にもつながるはずです。

どこまでも丁寧で親切な配達員の対応に、夢さんも驚かされたといいます。

配達員とのやり取りに感動の声

忙しい業務の中での素晴らしい対応、そして互いを思いやるやり取りに、ネット上でも称賛の輪が広がりました！

悲しい話題も多い現代だからこそ、人と人との温かいふれあいは、より胸に染み渡るもの。

こうした温かい心の交流が、日々の生活をより豊かで幸せなものにしてくれるのかもしれませんね。

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[文・構成／grape TREND編集部]