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かっぱ寿司がお客様に『お願い』 騒動の中の声明に「やるやん!」「本当に助かる」

By - grape TREND編集部  公開:  更新:

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かっぱ寿司の寿司の写真

※写真はイメージ

フリマアプリは誰でも気軽に売買できる一方で、流通を妨げる悪質な転売行為が問題視されています。

2026年9月5日には、回転寿司チェーン『くら寿司』の『ちいかわ』のキャンペーン実施において高額転売や従業員の不正が起こり、批判が相次ぎました。

『かっぱ寿司』がキャンペーン実施前にお願い

『くら寿司』のキャンペーン期間中、従業員しか手に入れられない販促アイテムや、カプセルトイが当たる『ビッくらポン!』の上位賞がフリマアプリに多数出品されており、内部での横領が疑われていました。

転売や横領に関する議論が続く同月10日、回転寿司チェーンである『かっぱ寿司』はウェブサイトを更新。

同社が行う今後のコラボレーション企画について、『お願い』を呼びかけました。

当社では、さまざまなコラボレーションキャンペーンを実施しており、オリジナルグッズを配布するものもございます。グッズのお受け取りを楽しみにしてくださるお客様が多くいらっしゃる一方、配布開始前の出品や転売に関するご不安のお声もいただいております。

フリマアプリ・オークションサイト等において、配布開始日より前にキャンペーングッズと称する出品が行われるおそれがございますので、お客様が安心してキャンペーンをお楽しみいただけますよう、あらかじめ以下の点をご案内申し上げます。

配布開始日前の出品について

コラボレーションキャンペーンのオリジナルグッズには、配布開始日を設定しております。そのため、キャンペーンの配布開始日前に出品されているものは、当社公式サイト等の画像を無断で使用した、現物を伴わない出品であると考えられます。

手元に商品がない状態での出品は、各フリマアプリ・オークションサイトの利用規約において禁止されている行為です。また、公式サイト等に掲載された画像を、権利者または当社に無断で使用する行為にあたります。

お客様へのお願い

当社では、コラボレーションキャンペーンのオリジナルグッズの転売を目的としたご購入・お受け取りを固くお断りしております。

フリマアプリ・オークションサイト等にて利用規約において禁止されている内容で出品されているグッズのご購入はお控えください。配布開始日前の出品を含め、代金をお支払いいただいても商品が届かないなど、トラブルや詐欺被害につながるおそれがございます。

かっぱ寿司 ーより引用

『かっぱ寿司』は上記のような転売行為だけでなく、ウェブサイト等に掲載された画像を無断使用した出品についても「適切に対応していく」とコメントしています。

同月19日から、人気アニメ『名探偵プリキュア!』とのコラボレーションを予定している、同店。『くら寿司』の騒動により、作品のファンからは転売や従業員の不正を不安視する声が上がっていました。

そういった現状を受け、同じく回転寿司チェーンの店として、今回の声明を出すにいたったのでしょう。

『かっぱ寿司』の声明に反響

他社の騒動から改善につなげ、事前にトラブルを防ごうとする姿勢に、多くの人が称賛の声を寄せました。

・『かっぱ寿司』やるやん!内部でも横領対策をしっかり頼みますよ。

・今回のコラボを楽しみにしてたから、事前にこうやって表明してくれるの、本当に助かる…。

・『プリキュア』も大人気コンテンツだもんなあ。公式側が「ちゃんと取り締まるぞ」とアピールしておくのは大事。

回転寿司チェーン店だけでなく、これまでネット上ではコンビニや映画館の従業員が出品したであろう、横領と思しきフリマ出品が問題視されてきました。

世間は多くの企業に対し、管理体制の改善や、転売につながりにくい販売、および頒布方法を求めています。


[文・構成/grape TREND編集部]

出典
かっぱ寿司

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